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Glossaire

Définitions courtes des termes techniques utilisés dans nos articles : signature email, délivrabilité, carte pro, et plus.

Signature email

Bloc HTML inséré automatiquement à la fin de chaque email envoyé. Affiche les coordonnées professionnelles : nom, fonction, entreprise, téléphone, lien vers carte pro. Doit utiliser tables HTML + styles inline pour compatibilité universelle (Gmail, Outlook, Apple Mail).

Carte pro digitale

Page web mobile qui remplace la carte de visite papier. Accessible via QR code ou URL lisible. Permet enregistrement instantané du contact via vCard, prise de RDV, accès aux réseaux sociaux pro.

vCard

Format standardisé (.vcf) pour stocker un contact. Fichier texte structuré : nom, téléphone, email, organisation, photo. Importable en un tap dans le carnet d'adresses iOS, Android, Outlook, Gmail.

QR Code

Code-barres 2D scannable par smartphone. Encode une URL : pour la carte pro, il pointe vers la page publique. Généré automatiquement par SignaMail et téléchargeable en PNG ou SVG depuis le tableau de bord, il peut être imprimé sur supports physiques (badge, affiche, présentation).

NFC (Near Field Communication)

Technologie sans contact à très courte portée (quelques centimètres) : un smartphone lit l'information stockée dans une carte ou un tag en l'approchant. SignaMail ne vend pas de carte NFC. La carte pro peut être associée à une carte ou un tag NFC acheté ailleurs, en y programmant son URL avec une application d'écriture NFC.

DKIM (DomainKeys Identified Mail)

Protocole d'authentification email. Le serveur émetteur signe cryptographiquement chaque message ; le serveur destinataire vérifie la signature via DNS. Sans DKIM correctement configuré, les emails finissent souvent en spam.

SPF (Sender Policy Framework)

Enregistrement DNS qui liste les serveurs autorisés à envoyer des emails au nom d'un domaine. Empêche l'usurpation d'identité. Configuré côté DNS du domaine d'envoi.

DMARC (Domain-based Message Authentication)

Politique d'authentification qui s'appuie sur SPF et DKIM. Indique aux serveurs destinataires quoi faire des emails non authentifiés (rejeter, mettre en quarantaine, accepter). Renforce la confiance et la délivrabilité.

Délivrabilité

Capacité d'un email à atteindre la boîte de réception du destinataire (vs spam). Dépend de l'authentification (SPF/DKIM/DMARC), de la réputation IP, du ratio de clics, et du contenu (signatures trop lourdes ou riches en liens nuisent).

HTML inline

Styles CSS appliqués directement via l'attribut `style="..."` plutôt que via classes ou feuilles de style. Indispensable pour les signatures email : Outlook et Gmail ignorent ou réécrivent les CSS externes.

Tables HTML

Méthode historique de mise en page email. `<table>` reste le seul système de layout supporté universellement par les clients email. Flexbox et Grid CSS sont ignorés par Outlook desktop.

Plan Équipe

Offre SignaMail à 14,90 €/mois pour jusqu'à 15 collaborateurs. L'admin gère un modèle de signature unique et envoie à chaque collaborateur sa signature par email. Après une modification du modèle, chacun reçoit sa nouvelle version et la recolle (environ 1 minute). Statistiques des cartes sur 90 jours. Disponibilité : à venir, liste d'attente ouverte.

RGPD

Règlement européen sur la protection des données. SignaMail héberge ses données dans l'Union européenne (Paris et Irlande), les chiffre en transit et au repos, et ne les vend pas. Les emails transactionnels passent par Resend, prestataire situé aux États-Unis.

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