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Glossaire
Définitions courtes des termes techniques utilisés dans nos articles : signature email, délivrabilité, carte pro, et plus.
Signature email
- Bloc HTML inséré automatiquement à la fin de chaque email envoyé. Affiche les coordonnées professionnelles : nom, fonction, entreprise, téléphone, lien vers carte pro. Doit utiliser tables HTML + styles inline pour compatibilité universelle (Gmail, Outlook, Apple Mail).
Carte pro digitale
- Page web mobile qui remplace la carte de visite papier. Accessible via QR code ou URL courte. Permet enregistrement instantané du contact via vCard, prise de RDV, accès aux réseaux sociaux pro.
vCard
- Format standardisé (.vcf) pour stocker un contact. Fichier texte structuré : nom, téléphone, email, organisation, photo. Importable en un tap dans le carnet d'adresses iOS, Android, Outlook, Gmail.
QR Code
- Code-barres 2D scannable par smartphone. Encode une URL — pour la carte pro, pointe vers la page publique. Généré automatiquement par SignaMail, peut être imprimé sur supports physiques (badge, affiche, présentation).
DKIM (DomainKeys Identified Mail)
- Protocole d'authentification email. Le serveur émetteur signe cryptographiquement chaque message ; le serveur destinataire vérifie la signature via DNS. Sans DKIM correctement configuré, les emails finissent souvent en spam.
SPF (Sender Policy Framework)
- Enregistrement DNS qui liste les serveurs autorisés à envoyer des emails au nom d'un domaine. Empêche l'usurpation d'identité. Configuré côté DNS du domaine d'envoi.
DMARC (Domain-based Message Authentication)
- Politique d'authentification qui s'appuie sur SPF et DKIM. Indique aux serveurs destinataires quoi faire des emails non authentifiés (rejeter, mettre en quarantaine, accepter). Renforce la confiance et la délivrabilité.
Délivrabilité
- Capacité d'un email à atteindre la boîte de réception du destinataire (vs spam). Dépend de l'authentification (SPF/DKIM/DMARC), de la réputation IP, du ratio de clics, et du contenu (signatures trop lourdes ou riches en liens nuisent).
HTML inline
- Styles CSS appliqués directement via l'attribut `style="..."` plutôt que via classes ou feuilles de style. Indispensable pour les signatures email : Outlook et Gmail ignorent ou réécrivent les CSS externes.
Tables HTML
- Méthode historique de mise en page email. `<table>` reste le seul système de layout supporté universellement par les clients email. Flexbox et Grid CSS sont ignorés par Outlook desktop.
Plan Équipe
- Offre SignaMail à 19 €/mois pour jusqu'à 15 collaborateurs. Inclut template centralisé : modification admin propagée instantanément à toute l'équipe sans réinstallation. Disponibilité : à venir, liste d'attente ouverte.
RGPD
- Règlement européen sur la protection des données. SignaMail héberge en Europe, chiffre en transit et au repos, ne vend pas les données. Conforme par défaut.
Voir aussiCarte pro digitale
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